Законы UX/UI: Часть первая

Законы UX/UI (User Experience и User Interface) – это принципы, которые помогают создавать удобные, интуитивно понятные и привлекательные интерфейсы для пользователей. Вот некоторые из ключевых законов:

«Закон Фиттса»

Время, необходимое для достижения цели, зависит от расстояния до цели и размера цели. Чем ближе и больше элемент, тем легче его нажать.

Этот закон был сформулирован Полом Фиттсом в 1954 году и используется для оптимизации интерфейсов, чтобы сделать их более удобными и интуитивно понятными для пользователей.

Применение Закона Фиттса в UX/UI дизайне:

  • Размер интерактивных элементов: увеличение размера кнопок, ссылок и других интерактивных элементов делает их более доступными и легкими для нажатия. Это особенно важно для мобильных устройств, где точность касания ниже, чем при использовании мыши.
  • Расположение элементов: размещение часто используемых элементов ближе к пользователю или в легкодоступных местах (например, в углах экрана или рядом с курсором) уменьшает время, необходимое для их достижения.
  • Целевые области: увеличение целевых областей вокруг интерактивных элементов (например, увеличение области клика вокруг кнопки) помогает пользователям быстрее и точнее взаимодействовать с интерфейсом.
  • Контекстное меню: использование контекстных меню и всплывающих окон, которые появляются рядом с курсором, уменьшает расстояние до цели и ускоряет взаимодействие.

Приведем примеры:

  • Кнопки и ссылки. Веб-дизайнеры часто делают кнопки и ссылки большими и легко заметными, чтобы пользователи могли быстро их найти и нажать.
  • Меню навигации. Меню навигации часто располагаются в верхней части страницы или в боковой панели, чтобы пользователи могли легко их найти и использовать.
  • Мобильные интерфейсы. В мобильных приложениях кнопки часто располагаются в нижней части экрана, где их легче достичь большим пальцем.

«Закон Хика»

Время, необходимое для принятия решения, увеличивается с количеством и сложностью вариантов. Упрощайте выборы для пользователей, чтобы ускорить процесс принятия решений.

Этот закон был сформулирован британским психологом Уильямом Эдмундом Хиком и американским психологом Рэем Хайманом в 1952 году.

Применение Закона Хика в UX/UI дизайне:

  • Упрощение выбора: сокращение количества вариантов выбора помогает пользователям быстрее принимать решения. Это особенно важно в интерфейсах, где скорость и эффективность взаимодействия критичны.
  • Группировка и категоризация: разделение большого количества вариантов на логические группы или категории помогает пользователям быстрее находить нужный вариант. Например, меню навигации может быть разбито на разделы, чтобы упростить поиск.
  • Прогрессивное раскрытие: представление информации и вариантов выбора поэтапно, а не сразу, помогает пользователям не перегружаться информацией. Например, многоуровневые меню или пошаговые формы.
  • Приоритетизация: выделение наиболее важных и часто используемых вариантов помогает пользователям быстрее находить нужные элементы. Это может быть достигнуто с помощью визуальных акцентов, таких как цвет, размер или расположение.
  • Поисковые функции: включение поисковых функций позволяет пользователям быстро находить нужные варианты, не просматривая весь список. Это особенно полезно в больших каталогах или базах данных.

Приведем примеры:

  • Меню навигации. Веб-дизайнеры часто ограничивают количество пунктов в основном меню, чтобы пользователи могли быстро найти нужный раздел. Дополнительные пункты могут быть скрыты в подменю.
  • Формы и анкеты. Формы часто разбиваются на несколько шагов, чтобы пользователи могли сосредоточиться на одном вопросе или группе вопросов за раз, что упрощает процесс заполнения.
  • Настройки и параметры. В интерфейсах настроек часто используются вкладки или разделы, чтобы сгруппировать связанные параметры и упростить их поиск и настройку.

«Закон Миллера»

Человеческая кратковременная память может удерживать около 7 (плюс-минус 2) элементов одновременно. Разделяйте информацию на небольшие, легко усваиваемые части.

Закон Миллера, также известный как «Магическое число 7 ± 2», был сформулирован американским психологом Джорджем Миллером в 1956 году.

Применение Закона Миллера в UX/UI дизайне:

  • Разделение информации на блоки: разделение информации на небольшие, легко усваиваемые блоки (так называемые «чанки») помогает пользователям легче воспринимать и запоминать информацию. Например, длинные тексты можно разбивать на абзацы, а сложные формы – на несколько шагов.
  • Использование списков: при создании списков старайтесь ограничивать количество элементов до 7 (плюс-минус 2). Если список длиннее, рассмотрите возможность его разделения на подсписки или использование вкладок.
  • Группировка элементов: группировка связанных элементов помогает пользователям легче воспринимать и запоминать информацию. Например, в меню навигации можно сгруппировать пункты по категориям.
  • Минимизация когнитивной нагрузки: старайтесь минимизировать количество информации, которую пользователи должны удерживать в памяти одновременно. Это можно сделать с помощью визуальных подсказок, контекстных меню и других элементов интерфейса.
  • Использование визуальных иерархий: создание визуальных иерархий помогает пользователям быстро ориентироваться в интерфейсе и находить нужную информацию. Например, важные элементы можно выделить цветом, размером или расположением.

Приведем примеры:

  • Меню навигации. Веб-дизайнеры часто ограничивают количество пунктов в основном меню до 7 (плюс-минус 2), чтобы пользователи могли легко найти нужный раздел.
  • Формы и анкеты. Формы часто разбиваются на несколько шагов или страниц, чтобы пользователи могли сосредоточиться на одном вопросе или группе вопросов за раз.
  • Карточки и списки. В интерфейсах, где используется большое количество карточек или списков, элементы часто группируются по категориям или разделяются на страницы, чтобы уменьшить когнитивную нагрузку.

«Закон Якоба» (закон знакомости)

Закон Якоба, также известный как Закон Якоба Нильсена, был сформулирован известным специалистом по юзабилити Якобом Нильсеном. Этот закон утверждает, что пользователи предпочитают, чтобы ваш сайт работал так же, как и другие сайты, которые они уже знают. Это означает, что пользователи ожидают, что интерфейсы будут следовать знакомым шаблонам и стандартам, что позволяет им быстрее и легче ориентироваться.

Применение Закона Якоба в UX/UI дизайне:

  • Использование знакомых шаблонов: применяйте общепринятые шаблоны и стандарты в дизайне интерфейсов. Например, размещайте логотип в верхнем левом углу, используйте стандартные иконки для поиска, корзины и меню.
  • Консистентность интерфейса: обеспечьте консистентность в дизайне и взаимодействии на всех страницах вашего сайта. Это включает в себя использование одинаковых цветов, шрифтов, кнопок и других элементов интерфейса.
  • Простота и предсказуемость: создавайте интерфейсы, которые просты и предсказуемы в использовании. Пользователи должны легко находить нужные элементы и понимать, как с ними взаимодействовать.
  • Тестирование с пользователями: проводите тестирование с реальными пользователями, чтобы убедиться, что ваш интерфейс соответствует их ожиданиям и легко используется. Это поможет выявить проблемы и улучшить дизайн.
  • Обратная связь: обеспечьте пользователям обратную связь при взаимодействии с интерфейсом. Это может быть визуальная обратная связь (например, изменение цвета кнопки при нажатии) или текстовые сообщения (например, уведомления об успешном выполнении действия).

Приведем примеры:

  • Меню навигации. Размещение меню навигации в верхней части страницы или в боковой панели – это общепринятый шаблон, который пользователи ожидают увидеть.
  • Формы и поля ввода. Использование стандартных меток и расположения полей ввода (например, метка над полем ввода) помогает пользователям быстрее понять, как заполнять форму.
  • Кнопки и ссылки. Использование стандартных стилей для кнопок и ссылок (например, синие подчеркивания для ссылок) делает интерфейс более предсказуемым и понятным.

«Закон Парето»

80% последствий исходят из 20% причин. Определите и сосредоточьтесь на ключевых функциях, которые приносят наибольшую пользу пользователям.

Закон Парето, также известный как принцип 80/20, был сформулирован итальянским экономистом Вильфредо Парето в конце 19 века. Этот закон утверждает, что 80% последствий исходят из 20% причин. В контексте UX/UI дизайна и бизнеса этот принцип часто интерпретируется как утверждение, что 80% результатов (например, доходов, пользовательского удовлетворения) достигаются благодаря 20% усилий (например, функций, клиентов).

Применение Закона Парето в UX/UI дизайне:

  • Определение ключевых функций: определите, какие функции вашего продукта или сайта приносят наибольшую пользу пользователям. Сосредоточьтесь на улучшении и оптимизации этих ключевых функций.
  • Приоритизация задач: приоритизируйте задачи и ресурсы, направляя основные усилия на те области, которые приносят наибольшую отдачу. Это может включать улучшение пользовательского опыта, оптимизацию производительности или добавление новых функций.
  • Анализ пользовательского поведения: используйте аналитику для выявления наиболее популярных и часто используемых функций вашего сайта или приложения. Это поможет понять, какие элементы интерфейса наиболее важны для пользователей.
  • Оптимизация контента: определите, какой контент привлекает наибольшее внимание и взаимодействие пользователей. Сосредоточьтесь на создании и улучшении этого контента.
  • Улучшение пользовательского опыта: идентифицируйте основные болевые точки пользователей и сосредоточьтесь на их устранении. Это может значительно улучшить общий пользовательский опыт.

Приведем примеры:

  • Электронная коммерция. В интернет-магазинах часто оказывается, что 20% товаров приносят 80% продаж. Фокусировка на этих товарах (например, улучшение их описаний, фотографий, продвижение) может значительно увеличить доходы.
  • Программное обеспечение. В приложениях и программном обеспечении 20% функций могут использоваться 80% времени. Оптимизация этих ключевых функций может значительно улучшить пользовательский опыт.
  • Контент-маркетинг: В блогах и на сайтах 20% статей могут привлекать 80% трафика. Сосредоточение усилий на создании аналогичного контента может увеличить посещаемость и вовлеченность пользователей.

Новую порцию законов и принципов читай в следующей статье, будет еще много интересного.

Вы можете перетащить
свои файлы
Есть идеи?
Давайте начнем проект
Оставьте заявку или позвоните: +7 (901) 468-30-25
Ваше имя
Телефон или почта
Описание
+ прикрепить файл
© API Media. Все права защищены 2024.
Заказать звонок
Имя
Номер телефона
Сообщение
Оставить отзыв
Ваше имя
Ваша компания
Ваша должность
Ваш отзыв
Даю согласие на обработку персональных данных
Спасибо!
Ваша заявка принята.
Что-то пошло не так.
Попробуйте позже.